Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2026 às 22:58

ID: 248047511

Sou cliente do ***** desde a época em que era apenas um puxadinho perto da Gazeta. Infelizmente, depois da expansão em franquias, o lanche nunca mais foi o mesmo e a qualidade vem caindo progressivamente.

Há tempos venho dando o benefício da dúvida, mas hoje foi definitivamente meu último pedido. Além de venderem 2 salsichas quando na prática colocam 1 salsicha partida ao meio, a maior decepção foi o completo descaso com a marca registrada do hot-dog: a casquinha de provolone.

A casquinha claramente foi feita na mesma chapa usada para fritar carne e veio oleosa, ESCURA, prensada na parte de baixo do lanche (!) e sem qualquer aspecto apetitoso. Um visual que simplesmente tirou toda a vontade de comer.

As batatas fritas servidas cada vez em porções menores, e o refrigerante mais aguado que o do McDonalds. Tudo virou redução de custo às custas da qualidade.

Nem reclamei na loja. Apenas perderam uma cliente de mais de 25 anos.

Para voltar a ser bom como antes, só um milagre, *****.

Compartilhe