Lanche frio e atendimento não cordial no Black Dog (Joaquim Eugênio de Lima).
Não resolvido
São Paulo - SP
11/08/2025 às 19:50
ID: 224282445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui pela primeira vez no Black Dog (Joaquim Eugênio de Lima) e não gostei nada: lanche frio e ruim, o Atendimento deixa muito a desejar, nada cordial. Não pretendo voltar.
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 16:54
Olá, Renato, tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência, esse definitivamente não é o padrão de qualidade e atendimento que buscamos oferecer. Pedimos desculpas pelo ocorrido. A Luisa, do nosso time, entrará em contato para entender melhor o que aconteceu e corrigir esses pontos junto à equipe. Esperamos que possa nos dar uma nova chance para mostrar o verdadeiro Black Dog.
Atenciosamente,
Equipe Black Dog.
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 10:09
Não gostei
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3