Mixer BLACK+DECKER M150 cada vez mais instável e haste se soltando durante o uso

Não respondida
Brasília - DF
26/07/2026 às 02:19
ID: 254851573
Comprei um Mixer Multiuso Sem Fio BLACK+DECKER M150 e, com o uso, o produto vem apresentando uma instabilidade cada vez maior no encaixe da haste removível.
Inicialmente percebi apenas uma folga, mas o problema foi se agravando progressivamente. Atualmente, durante o funcionamento, a haste fica bastante instável e já chegou a se soltar do corpo do mixer enquanto o aparelho estava sendo utilizado.
Considero a situação preocupante, pois não se trata apenas de um problema de encaixe ou de desempenho: uma peça que se desprende durante o funcionamento pode comprometer a segurança de quem está utilizando o produto.
O mixer foi adquirido justamente pela praticidade de ser sem fio e pela proposta de qualidade da BLACK+DECKER, porém não considero normal que o encaixe apresente esse nível de folga e instabilidade com o uso.
Diante disso, solicito à BLACK+DECKER uma solução para o problema, com a avaliação do produto e a substituição/reparo adequado, sem custos, conforme aplicável à garantia.
Aguardo retorno da empresa para resolução do caso.