Produto novo com defeito
Respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 14:30
ID: 254941465
Comprei um vaporizador portátil e desde o primeiro uso, ele já apresentou defeitos, vazando água e o botão de gatilho não fica travado para um melhor uso.
Tentei assistência técnica mas impossível
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 12:28
Olá José Henrique, boa tarde!
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A garantia inclui o reparo, substituição de peças sem encargos para o cliente*, incluindo a mão de obra ou troca direta do produto dependendo do modelo.
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Link termos de garantia: https://stanleyblackanddecker.ent.box.com/s/vfk5dxqk1ysg23azmymgcyc8xqy3qrbc
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