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Fortaleza - CE

09/10/2018 às 22:58

ID: 39105143

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Esse ano fui alugar uma fantasia para um evento, aluguei, paguei um valor de R$ 80,00 para garantir a fantasia na data do evento, porém, dois dias dps eu decidi que não iria e queria pegar meu dinheiro de volta, fui lá e eles disseram que não poderiam devolver, mesmo eu alegando que, de acordo com o CDC, por DIREITO, em 7 dias eu poderia pegar o valor de volta, e eles disseram que não devolveria! Ai me deram um papelzinho com um credito para que eu pudesse alugar uma outra fantasia, credito com o prazo de 1 ano, hoje, dia 9 de outubro, depois de pouco mais de um mês, fui tentar alugar outra fantasia com esse credito para outro evento, porém, eu não sei onde estava meu papel(sei que houve irresponsabilidade) mas chegando na loja eles não tinham nenhum registro, de NADA, nem NINGUÉM... agora, quero saber como uma loja não tem registro de nada??? O papel pode rasgar, apagar e nós que ficamos no prejuizo porque eles simplesmente não tem nenhum tipo de registro na loja?? Fora toda essa história, ******* a falta de educação dos proprios PROPRIETÁRIOS( VICENTE E A ESPOSA) e funcionarios(com excessão da Rosa) tratam o cliente de qualquer jeito, com ignorancia e falta de educação!