Produto pago e não entregue
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/05/2026 às 08:25
ID: 248868799
Fiz uma compra de um tênis e o produto não chegou.
Produto:
***** × 1 R$230,00
Código de rastreamento:*****
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 00:48
Frete foi internacional, recomendamos pedir envio a pronta entrega
Olá! Seu pedido do produto Adidas Campus 00s Tênis Campus 00s Cinza (Cinza, 38) já foi liberado da alfândega e atualmente está em rota de entrega para o seu endereço.
Código de rastreamento: *****
O envio segue normalmente e a transportadora já está encaminhando o pacote para sua casa. Pedimos apenas mais um pouco de paciência, pois a entrega pode variar conforme a logística da região