Enganada pela atendente

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/02/2024 às 12:02
ID: 183510665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla! Fui a primeira vez em uma loja de atração de máquinas de pelúcia. Comprei as fichas e o jogar saia um ticket que poderia ser trocado por prêmio depois.
Eu então juntei 20 tickets e fui trocar pelo prêmio, na época havia um propagando de um sorteio de uma moto. Mas a moça falou que já não funcionava mais, porque já haviam recolhidos as urnas para o sorteio, mas que eu poderia trocar pelos doces, deu vinte tickets e ele me deu uma bala.
Fiquei chateada, comi a bala e sai da loja. No lado de fora, minha amiga falou que a bala era apenas 5 tickets. Eu voltei e pra falar com a atendente e ela falou que já era, agora já tinha recolhido os tickets. Fiquei bem chateada e decepcionada com a loja.
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Consideração final do consumidor
10/07/2024 às 17:16
Pelo retorno da responsavel. Enviei a questão e não tive retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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