Enganação
Em réplica
Brasília - DF
26/01/2023 às 21:15
ID: 158212045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe pagou ******* reais em uma SAPATEIRA e ainda foi taxada nos correios e recebeu glitter de maquiagem no lugar, estou no aguardo por alguma solução por parte da empresa já que a mesma demora dias para responder uma simples mensagem no whatsapp.
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Resposta da empresa
30/01/2023 às 13:28
Bom dia, Me desculpe pelos transtornos, foi um erro de logística do fornecedor internacional,O seu pedido já foi solicitado para estorno, assim que for aprovado, o seu dinheiro será estornado em até duas faturas úteis!
Réplica do consumidor
01/03/2023 às 08:29
de que forma será feita essa devolução? já tem 30 dias e nada!