Irresponsabilidade com entrega, com atendimento ao cliente

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

27/01/2023 às 15:09

ID: 158255955

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido nesta empresa de um guarda-roupa dobrável, que a gente se ilude demais com as promoções, e até o presente momento as respostas no WhatsApp para a fila do SUS, o código de rastreio não atualiza, e já estou com medo de chegar incompleto ou ser [Editado pelo Reclame Aqui], precisamos de uma maior segura com compras online. Preciso de um retorno, caso não haja quero o estorno do cartão de crédito, pois não sou uma marginal para jogar meu suor no lixo.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/01/2023 às 13:31

Boa tarde, o seu produto já está a caminho, é necessário o produto chegar nas unidades brasileiras para receber a nova atualização do seu código para que você consiga rastreá-lo pelos Correios.

Mas para fazer o rastreamento internacional utilize seu código nesse site https://*******

Réplica do consumidor

07/06/2023 às 15:56

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem.