Black Fix

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/05/2025 às 15:03

ID: 216402463

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Assinei a Blackflix no intuito de assistir bons filmes, porém, não é possível porque na tela aparece uma mensagem "remoty logout alert" e retorna para a página inicial. E ainda, estou pagando algo do qual não consigo usar. Além do que, é impossível
o contato com a empresa pois mesma não possui informação sobre cancelamento ou opcao de suporte ao cliente. Para alem disso, a promoção seria pagar R$ ***** por três meses. No entanto, o valor de R$ ***** tem sido cobrado mensalmente em minha fatura. Gostaria do cancelamento dessa compra bem como o cancelamento no cartão de crédito.
Grata