Tênis Black Free
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/03/2021 às 15:04
ID: 120975443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesChega! Já é o segundo tênis marca Black Free que eu compro e que com menos de 10 meses uso diário o tênis já rasgou, o pé direito com cinco meses rasgou levei sapateiro costurou e paguei R35,00 agora quatro meses depois o pé direito rasga, o que adianta tênis ser bonito e não ter durabilidade. Não compro mais nada dessa empresa o primeiro tênis já joguei fora esse segundo estou avaliando perder mais R$35,00 para o sapateiro.
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Resposta da empresa
08/07/2021 às 16:53
Boa Tarde Maurício!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, trabalhamos fortemente para solucionar e mediar qualquer insatisfação por parte de nossos clientes,infelizmente nosso setor do Sac passou por uma reestruturação.
Iremos entrar em contato por e-mail.
Consideração final do consumidor
04/08/2021 às 21:26
Boa Noite! Excelente atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10