Sem contato c a empresa
Resolvido
São Paulo - SP
11/02/2020 às 16:04
ID: 100403131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 08/02/*******, recebi um n de pedido, mas não recebi nenhum e-mail de confirmação, o site não encontra meu pedido e na página para entrar em contato c eles tem apenas um e-mail que, quando enviado abre página inexistente. Gostaria de uma posição. Pedido n*******6. Obrigada.
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Resposta da empresa
17/02/2020 às 08:46
Olá Camila
O seu ******* no site e está aguardando confirmação de pagamento, apos a confirmação daremos andamento no processo de fabricação que leva até 15 dias úteis para ser enviado a você.
Verifique sua caixa de spam para ver se a confirmação do pedido está lá
nosso e-mail para é *******, escreva-nos
Consideração final do consumidor
17/02/2020 às 16:42
Tudo esclarecido! Vou verificar se houve algum problema na operadora do cartão de crédito, pois nunca demoraram mais do que alguns minutos para aprovar ou cancelar nenhum pagamento. Muito obrigada!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10