Video game retrô não funciona e falta de contato da empresa
Não respondida
Jundiaí - SP
14/02/2026 às 13:30
ID: 240735521
Comprei o produto vídeo game retrô da black games e o mesmo não está aparecendo a imagem. Ele liga porém, não transmite nem imagem e nem som. Já tentei trocar o cabo hdmi e também instalar em outro televisor , mas sem sucesso.
Estou tentando contato com a empresa desde o dia 14/01 (há 1 mês). Eles já me pediram meu número, já passei, e mesmo assim nada. Pelo canal da Shopee, sou informado que eles não podem passar telefone por lá, mas estou tentando resolver e ninguém entra em contato comigo.
Contínuo no aguardo