Sem Suporte

Não resolvido
São Paulo - SP
14/01/2025 às 16:54
ID: 207233167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Nintendo Switch para meu filho, em agosto de *******, e agora no início de janeiro de ******* o aparelho não sai de uma tela vermelha após ligar. Entrei em contato com a loja via Shopee que prontamente me respondeu, me passando o canal de atendimento e suporte, no entanto, ao entrar em contato pelo WhatsApp, estou sendo ignorado pela loja, desde sábado.
Aguardo, retorno.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
05/04/2025 às 13:12
Atendimento horrível, me indicaram um grupo no Telegram com outros usuários, mas eu não entendo disso, precisava de uma resolução da loja, prq o aparelho parou de funcionar. Jamais recomendaria Para outro cliente, Atendimento demorado e sem resolução.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0