Vendedor [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

27/08/2021 às 12:53

ID: 128488905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de uma Echo Dot, o vendedor [Editado pelo Reclame Aqui] disse que era para completar a venda via QR Code, fiz isso, mas acabou como se eu tivesse comprado duas vezes o mesmo produto, tentei conversar com o vendedor via whats mas ele me bloqueou, pedi ajuda aos atendentes do Mercado Livre e Mercado Pago, me disseram que não tinha o que fazer, mesmo eu tendo levado [Editado pelo Reclame Aqui] atraves da plataforma do Mercado Pago, eu tenho de arcar com a divida, pois quando a venda é feita por QR Code, o valor da venda já cai automaticamente na conta do vendedor, ele sacou e me bloqueou no whats, mesmo explicando tudo isso, os atendentes me falavam a mesma coisa, que eu tinha de conversar com vendedor para ele devolver o valor, como eu faria isso se ele me bloqueou? Eu acho uma grande sacanagem eu ter de arcar com o [Editado pelo Reclame Aqui] por uma falha no sistema de voces, entao agora eu tenho de pagar por um produto que nao chegou e nunca vai chegar ???? Serio isso ????

Compartilhe

Resposta da empresa

01/09/2021 às 23:59

Suponho que seja a loja errada amigão, somos a Black import store