Cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui] por máquina de pelúcia não dar brinde após gastar R$ *****,00 e alega propaganda enganosa
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2026 às 18:00
ID: 247914229
Joguei *****,máquina de 5 reais e mesma fingia que.ia da o brinde e não dava. Joguei muito pq, meu filho é autista e gritava que queria o brinde. Nem na contagem da garra o brinde saiu. Isso é inadmissível. A pelucia batia toda hora na borda e não dava o brinde.
Entrei em contato com a administradora do shopping e a mesma pediu para primeiro entrar em contato com vcs. Quero meu dinheiro de volta. Podem até tirar o valor da trava
Mas quero o restante. Me sentir [Editado pelo Reclame Aqui]
Imagina eu jogando sem parar para pagar um boneco para meu filho autista. Sempre joguei máquinas e sempre pego não é falta de saber pegar.[04/05, 20:50] Drika: São ***** e que pague . Até emprestado mo pix eu peguei.
[04/05, 20:50] Drika: Eu quero meu dinheiro de volta. Sou mãe solo de um.filho autista. Espero resolver melhor forma. Agradeço
[04/05, 20:52] Drika: Joguei isso por desespero por mau filho ficar gritando. Nem trava deu.
[04/05, 20:52] Drika: Sair e tive que comprar um boneco na loja
[04/05, 20:53] Drika: Tenho experiência em pegar pelucias. Mais essa ia foi de mais.
[04/05, 22:31] Drika: Agravante esteva dois reais e cobrava 5. Propaganda enganosa .
[04/05, 22:32] Drika: Tenho até testemunhas.Maquina 236.
*****
Mandei diversos WhatsApp e ninguém responde. Mandei msu comprovantes.
R$ ***** e não deunl brinde. Tenho experiência em máquinas de pelucias e isso nunca me aconteceu. Fui [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou colocar no polo passivo Shopping Bouleward de Vila Isabel quero saber quem vai me devolver o dinheiro pois fui [Editado pelo Reclame Aqui].