Cliente não tem acesso ao curso comprado e solicita contato do suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sapiranga - RS

31/03/2026 às 20:25

ID: 244870471

Comprei o curso em 20/01/26 e não tenho acesso a ele mais. Poderia alguém do suporte entrar em contato pelo e-mail *****? *****

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 11:20

Olá, Marcos, tudo bem?

Agradecemos o seu feedback e informamos que um membro da nossa equipe já entrou em contato com você e não tivemos resposta para dar andamento às tratativas relacionadas à sua reclamação.

Estamos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível e garantir que você tenha a melhor experiência conosco.

Atenciosamente, Equipe Dólar Club.

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 07:21

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10