Solicitação de cancelamento e estorno de curso de marketing digital não respondida
Resolvido
São Paulo - SP
17/07/2026 às 15:06
ID: 254187043
Adiquiri o curso que tem que comprar mais opções pra dentro do curso, tudo tem gasto até um site te mandam fazer com custo pra manter, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e ao solicitar o cancelamento não respondem o e-mail do cancelamento da compra do curso de vendas e marketing digital que adquiri recentemente.
Após acessar o conteúdo, percebi que o curso não corresponde às minhas expectativas e não atende ao que eu esperava no momento. Por esse motivo, solicitei o cancelamento da minha inscrição e o estorno do valor pago em meu cartão de crédito, conforme a política de cancelamento aplicável e a legislação vigente, o que eles fazem é ficar fazendo live gravada pra adquirir mais cursos pagos que não agregam a nada, o suporte que tem é de vendas que te enchem de mensagem pra comprar mais conteúdo.
Agradeço pela atenção e aguardo a confirmação do cancelamento e as informações sobre o prazo para o processamento do estorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:44
Olá, Felipe!
Recebemos a sua solicitação e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que nossa equipe entrará em contato com você em breve para conversarmos sobre o seu pedido de reembolso e esclarecer todos os pontos relacionados à sua solicitação.
Nosso objetivo é analisar o seu caso com atenção e buscar a melhor forma de atendê-lo.
Agradecemos pela sua paciência e permanecemos à disposição.
Equipe Dólar Club
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 16:49
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10