Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

18/12/2023 às 12:10

ID: 178518985

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de um sapatenis no dia 21/11/23. Recebi a confirmação da compra via e-mail com o número do pedido *******. Depois recebi o n do pedido apos confirmação dj pagamento n #56526547 e o código de rastreio n*******.
Desde a compra o prazo de entrega alterou de 10 para 15 dias. Entretanto, não foi informado a transportadora e a opção de rastreamento informado no e-mail não funciona.
O prazo de entrega encerrou e não consigo contato nem pelo e-mail de suporte ******* nem pelo WhatsApp *******.
Solicito contato urgente da empresa, assim como a solução desse engodo.
https://*******, Marcos Roberto Santos

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/09/2025 às 09:12

[Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0