Chave de impacto com demora na entrega, defeito menos de 4 meses de uso e demora na assistência técnica

Não respondida
Rosário - MA
18/06/2025 às 12:22
ID: 219977301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ A COMPRA DE UMA CHAVE DE IMPACTO 1/2 (100KG) ELETRICA. NA OCASIÃO A PROMEÇA ERA PRA CHEGAR DE 10 A 15 DIAS, MAS FORAM QUASE DOIS MESES PRA CHEGAR, TIVE Q RESCEBER POR NECESSIDADE, 1 PONTO. COM TRES MESES DE USO A MESMA JA DEU PROBLEMA LEVEI NA ASSISTENCIA E JA ESTA MAS DE 1 MES E AINDA NAO RESOLVERAM O PROBLEMA, SEGUNDO ELES ESTAVAM AGUARDANDO A PEÇA CHEGAR DA FABRICA. ME DERAM UM PRASO Q SERIA HOJE 18/06/2024. JA ME INFORMEI E JA ESTÃO QUERENDO MUDAR O PRAZO. OU SEJA A EMPRESA ATRASOU NO PRASO DE ENTREGA,O PRODUTO NÃO FUNCIONOU 3 MESES DE USO, E A GARANTIA MAIS DE MES, E AINDA NADA. OU SEJA PRA QUEM QUER COMPRAR UMA FERRAMENTA DE IMPACTO ELETRICA SINTO DIZER MAS ESSA NAO RECOMENDO PRA NINGUEM.