Atraso na entrega e falta de código de rastreio do aspirador de pó

Reclamação resolvida

Resolvido

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Niterói - RJ

04/08/2025 às 19:28

ID: 223735383

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 7/7/25 de um Aspirador de Pó Portátil 4 em 1 Master Cleanee e no e-mail de confirmação dizia que eu receberia em até 3 semanas e que deveria acompanhar pelo código de rastreio.
No entanto, até hoje nunca recebi nem o código de rastreio e nem o produto. Já se passaram 4 semanas.
Mando e-mail e quem me responde, sem se identificar, só fala que tenho que esperar.
PEDIDO #*****

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Consideração final do consumidor

26/08/2025 às 18:04

Entregou muito após o prazo. O produto está longe de ser parecido com o que mostram. Eles não tem controle sobre o envio dos produtos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1