Pagamento via PIX debitado e produto não entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2026 às 15:29
ID: 254673463
Fiz uma compra no.pix de um travesseiro ortopédico no valor de R$ 61,80, porém, o mercado pago informou que deveria entrar em contato com Black Shop, tendo em vista que não foi reconhecido o pagamento. Portanto, o valor foi debitado da minha conta. Até agora não tem informação quando chegarmos o produto. Solicito providências.
At.te.
***** /onsumidora