Creatina Turbo não dissolve

Olá, prezado, Carlos,
Tudo bem?

De antemão, agradecemos o contato e atenção conosco.

Agradecemos os seus apontamentos e contato conosco. Para melhor entendermos suas necessidades e atendermos suas solicitações, por gentileza nos envie cópia de nota fiscal e foto do produto adquirido, com destaque para prazo de validade e número de lote, localizado na parte de baixo do produto impressos na própria embalagem.

Inicialmente, gostaríamos de informar que recentemente a fábrica da BLACK SKULL USA, passou por um severo processo de homologação junto a National Sanitation Fundation - NSF, Chicago, USA, sendo a única indústria sul-americana a receber tal certificação. A certificação da NSF garante a fornecedores, varejistas, órgãos regulatórios e consumidores que uma organização independente analisou o processo de fabricação de um produto e determinou que este está em conformidade com padrões específicos de segurança, qualidade, sustentabilidade ou desempenho.

Dentre as boas práticas de fabricação legitimadas por tal homologação, está o processo de retenção de amostras a cada produção que ocorre em nossa fábrica, localizada em Embu das Artes -SP. Isso nos possibilita realizar análises de cada lote já produzido por nós, se necessário.

O produto adquirido pelo Sr. possui, conforme descrito em rótulo, como manda a legislação, 3g de creatina e 3g maltodextrina em sua formulação. O consumo de carboidratos de absorção rápida, como a maltodextrina, junto a creatina monohidratada é uma estratégia nutricional que facilita a absorção do suplemento intramuscular e melhora a sua utilização pelo organismo. Sabendo disso, desenvolvemos o produto CREATINA TURBO, produto líder absoluto na categoria, formulado com creatina monohidratada e maltodextrina (fonte de carboidrato).

A BLACKSKULL USA possui uma linha completa de creatinas para melhor atender as necessidades de nossos consumidores. Destacamos o produto CREATOR formulado *******% por creatina monoidratada hidrolisada. Temos ainda o CREATPURE formulado com a creatina Creapure produzida pela AlzChem Trostberg GmbH na Alemanha. Essa matéria prima é vegana, produzida por meio de síntese química de materiais não oriundos de produtos animais, com certificação Kosher e Halal.

Nossa equipe de atendimento entrou em contato com o Sr. para dar início ao seu atendimento e solicitar os dados necessário para análise do seu caso.

Aguardamos retorno.

Atenciosamente,
Equipe Black Skull USA

Fico mais tranquilo em saber que não corro risco tomando a parte que não dissolve. Eu estava jogando todo esse precipitado fora com receio de poder fazer mal. Mas ainda sim, acho meio estranho não dissolver na água! Não estou conseguindo anexar a foto, mas segue os dados do lote e validade: LOTE:******* / VAL:01/*******. A nota fiscal eu joguei fora, mas estou tentando recuperar com o vendedor, como compro muita coisa na internet, não tenho como guardar todas as notas

Olá, prezado, Carlos
Tudo bem?

Agradecemos os seus apontamentos e contato conosco.

Inicialmente, conforme informamos através de contato via ticket de atendimento *******, recentemente a fábrica da BLACK SKULL USA, passou por um severo processo de homologação junto a National Sanitation Fundation - NSF, Chicago, USA, sendo a única indústria sul-americana a receber tal certificação. A certificação da NSF garante a fornecedores, varejistas, órgãos regulatórios e consumidores que uma organização independente analisou o processo de fabricação de um produto e determinou que este está em conformidade com padrões específicos de segurança, qualidade, sustentabilidade ou desempenho.

Dentre as boas práticas de fabricação legitimadas por tal homologação, está o processo de retenção de amostras a cada produção que ocorre em nossa fábrica, localizada em Embu das Artes -SP. Isso nos possibilita realizar análises de cada lote já produzido por nós, se necessário.

Nosso Controle de Qualidade verificou a retenção do produto e o mesmo está dentro dos padrões. A creatina dissolve 99%, ficando um pouco de resíduo, por isso logo após o preparo deve ser consumido o mais rápido possível.

Nosso Controle de Qualidade confirmou que seu produto é Original.

Atenciosamente,
Equipe BLACK SKULL USA