Pix errado
Não resolvido
Salvador - BA
19/10/2024 às 17:28
ID: 200054103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso do meu dinheiro, pelo amor de Deus, devolvam.
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Resposta da empresa
26/10/2024 às 17:34
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos que aguarde nossas investigações sobre o caso. Pois não compactuamos com nenhum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] e queremos garantir que estamos tomando medidas para resolver a situação.
Entendemos o quão importante é sua satisfação e estamos comprometidos em resolver este problema da melhor maneira possível. Nossa equipe está investigando a questão e faremos o máximo para corrigir qualquer erro ou falha que tenha ocorrido.
Por favor, saiba que valorizamos imensamente sua opinião e estamos aqui para ajudar. Faremos o possível para garantir que sua experiência conosco seja positiva.
Se precisar de mais assistência ou tiver alguma outra preocupação, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Black Storm
Réplica do consumidor
12/01/2025 às 21:42
Não resolveram nada e não devolveram meu dinheiro.
Consideração final do consumidor
02/03/2025 às 07:36
A empresa simplesmente não devolveu meu pix, já tem quase 1 ano que eu fiz um pix errado, tentei entrar em contato com eles de todas as formas e simplesmente não devolveram meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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