[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Várzea Paulista - SP
15/10/2024 às 01:11
ID: 199658615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVocê entra na plataforma eles te dão giro grátis, daí você recebe um valor e começa jogar, conforme você vai ganhando eles pedem depósito de R$30 para você se tornar vip e poder sacar, dai você só consegue sacar R$5 e não consegue mais sacar, tem que completar uma missão para poder sacar novamente, feito isso, eles pedem pra colocar os dados de Pix e eles alteram o Pix colocando 1 número a mais, depois disso pedem R$******* de depósito para confirmar o Pix e daí seguir para o pagamento e não te deixam sacar.
Já teve outros relatos do mesmo site aqui.
Perdi ******* reais..
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Resposta da empresa
19/10/2024 às 14:04
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos que aguarde nossas investigações sobre o caso. Pois não compactuamos com nenhum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] e queremos garantir que estamos tomando medidas para resolver a situação.
Entendemos o quão importante é sua satisfação e estamos comprometidos em resolver este problema da melhor maneira possível. Nossa equipe está investigando a questão e faremos o máximo para corrigir qualquer erro ou falha que tenha ocorrido.
Por favor, saiba que valorizamos imensamente sua opinião e estamos aqui para ajudar. Faremos o possível para garantir que sua experiência conosco seja positiva.
Se precisar de mais assistência ou tiver alguma outra preocupação, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Black Storm
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 17:07
esperando até hoje e nada
Consideração final do consumidor
11/04/2025 às 00:59
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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