BAIXA QUALIDADE NO TECIDO

Question

Recentemente comprei uma calça via site, calça qual eu apenas pude utilizar duas vezes até ter o desprezer dela rasgar.
Estou realmente insatisfeito, pois a qualidade do produto desvia grosseiramente do que é divulgado no site e redes sociais, onde claramente passam o entendimento que o mesmo possui qualidade e durabilidade.
Gostaria de abrir o processo de devolução e reembolso.

CPF:*******
Nome do Cadastro: Victor Hugo Abreu Silva Santos
Telefone para Contato:*******
Preferencia por contato via WhatsApp.

Agradeço, e fico no aguardo.

Accepted Answer

Prezado Victor,

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e lamentamos profundamente que a calça não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos por nos enviar seu feedback, pois ele é muito importante para que possamos sempre aprimorar a qualidade dos nossos produtos.

Nosso compromisso é oferecer qualidade e um bom custo-benefício, e estamos surpresos com o ocorrido, que pode ter sido um defeito no tecido ou na costura. Agradecemos pela sua compreensão e, para resolver a situação da melhor maneira possível, nossa equipe de suporte entrará em contato com você via WhatsApp.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida e garantimos que faremos o possível para solucionar a situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Blacktarg.

BAIXA QUALIDADE NO TECIDO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor