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Ipatinga - MG

10/08/2026 às 12:57

ID: 256057225

Compre duas calças e estou tentando devolver uma. A empresa até o presente momento não analisou.

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 11:05

Olá!

Lamentamos pela demora na análise da sua solicitação.

Verificamos que houve um erro de integração entre o nosso sistema e a plataforma de trocas, o que acabou impedindo o andamento correto da solicitação.

Vamos entrar em contato com você pelo nosso canal oficial para explicar o ocorrido e dar continuidade ao atendimento, buscando resolver a situação da melhor maneira possível.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.