Pedido de corta vento sem retorno e suporte não responde

Question

Fiz um pedido de um corta vento a uma semana e não tive nenhum retorno sobre a situação do meu pedido, não sei onde está, se ja foi enviado, não sei nada. Mando mensagem para o suporte e não sou respondido, um completo descaso com o meu pedido.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e pela falta de atualização sobre o andamento do seu pedido.

Entendemos a insatisfação gerada pela ausência de informações durante o processo e reconhecemos a importância de manter nossos clientes informados.

Ao verificarmos a situação, constatamos que o pedido foi entregue com sucesso pela transportadora.

Caso exista qualquer divergência com a entrega ou necessidade de suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Equipe Black Targ

Pedido de corta vento sem retorno e suporte não responde

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor