PRODUTO DE PESSIMA QUALIDADE, NÃO VALE O PREÇO QUE COBRAM

Question

Olá, comprei uma calça cargo fire que a proposta da calça é ser jogger e cargo na mesma calça e cobram R$*******. Nas imagens parece um produto de qualidade, os bolsos grandes, tem as medidas no site também, mas nem a foto e nem as medidas são reais. Quem fez essa calça não tem noção alguma do que é uma calça cargo.

Ela não vale R$******* nem aqui e nem na china, uma calça de tactel de R$60 da pernambucanas tem mais qualidade do que essa calça.

1 ponto: O cordão que vem para amarrar a cintura é de péssima qualidade, o mesmo cordão que tem naquelas mochilas esportivas de R$20 nesse bazar que tem pelas cidades.

2 ponto: O tecido não é nada elástico, no site diz que tem elastano, mas é uma tactel nada prática de usar.

3 ponto: Na barra tem um elástico e um prendedor, o elástico é fino e pequeno demais, a proposta da calça é ser cargo, mas o elástico é tão apertado que mesmo ele todo solto a calça continua retraida. Acho que pra poupar dinheiro eles colocaram o mesmo elástico que colocam no menor tamanho em todos os tamanhos. E o prendedor é de plástico barato, aquele plástico de brinquedo de loja de R$1,99.

4 ponto: Os bolsos laterias são horríveis, por esse preço não ter velcro nas laterias é o cumulo pra preguiça. Os bolsos do jeito que são feitos são apenas para aparencia, não da pra usar pra guardar coisas.

5 ponto: Os bolsos são pequenos demais e são projetados de uma forma que pra mão entrar você tem que encaixar ela no bolsos ou ficar enfiando até entrar.

6 ponto: Os zipers do bolso são de péssima qualidade, são finos e pra você fechar com uma mão você tem que ficar tentando e puxando, da sensação que se você puxar demais o ziper vai rasgar, sem contar que você tem que segurar a barra que cobre o ziper porque se fechar só o ziper o ziper pega na barra e você tem que ficar desprendendo.

7 ponto: Peguei um tamanho que diz que serve para quem tem ******* cm, eu tenho 181cm e literalmente sobra 15 cm de barra, a barra cobre o elástico que torna a calça jogger e a silhueta dela não tem nada a ver com cargo.

Resumindo, é uma calça jogger e cargo que não funciona como jogger e cargo, que é mal desenvolvida e os materiais de péssima qualidade. Se custasse R$60 reiais, ok, tudo bem, MAS NÃO VALE R$*******.

O engraçado é que essa calça de R$******* reais que não vale R$60, imagina as calças que eles vendem por R$70.

"Marca" horrível, de péssima qualidade, e me sinto enganado pelas fotos que tem no site.

Accepted Answer

Olá, bom dia!

Lamentamos muito que a sua experiência com a nossa Calça Cargo Black Fire não tenha sido satisfatória. Nós sempre nos preocupamos muito com a qualidade dos nossos produtos e garantimos que cada item tem o padrão de excelência que nossos clientes merecem. Entendemos que sua avaliação é bastante detalhada e tentaremos esclarecer alguns pontos.

Cordão de Cintura: Pedimos desculpas se o cordão não atendeu às suas expectativas. Na verdade, ele é feito de um material de qualidade, mas compreendemos que pode não ter sido o que você esperava. Esse tipo de cordão é bastante comum em modelos esportivos, sendo leve e prático, mas vamos considerar a sua sugestão para as próximas coleções.

Tecido: A calça é feita de um poliéster com elastano, e não tactel. Esse tecido foi escolhido por sua durabilidade e leveza, mas entendemos que ele pode não ter atendido às suas necessidades de conforto e elasticidade.

Elástico na Barra: Sabemos que os detalhes fazem toda a diferença, e o elástico usado na barra é fininho justamente para proporcionar um ajuste mais discreto, mas sentimos que isso não atendeu ao seu estilo ou necessidade. Seu feedback sobre isso é bem relevante, e com certeza será levado em conta.

Bolsos: A proposta dos bolsos foi criar um design mais clean e moderno, por isso não optamos pelo velcro. Sabemos que a funcionalidade é muito importante e lamentamos que não tenha atendido às suas expectativas.

Tamanho: Percebemos que você escolheu um tamanho que não corresponde exatamente às suas medidas. Como você mencionou ter ******* cm, o tamanho M ou G seria mais adequado para garantir um caimento perfeito. É possível que o tamanho escolhido tenha contribuído para o excesso de barra que você mencionou. Recomendamos verificar as tabelas de medidas com atenção para as próximas compras.

Preço: O valor total da sua compra, incluindo o frete, foi de R$*******,23, e não R$*******. Talvez tenha ocorrido algum equívoco ao comparar com outros itens de sua compra ou outras lojas. De qualquer forma, ficamos felizes em oferecer um produto com essa relação de custo-benefício.

Zíper: O zíper que você mencionou como fino na verdade é um zíper invisível, que tem esse design justamente para que não seja visível na peça. Pedimos desculpas se isso causou algum desconforto ao utilizá-lo.

Sabemos que o estilo e o gosto de cada pessoa são únicos, e lamentamos não termos atingido suas expectativas. Temos um portfólio extenso de produtos e cada um deles passa por um rigoroso controle de qualidade. Agradecemos sua avaliação e levaremos todos os seus pontos em consideração para melhorar ainda mais os nossos produtos.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou ajuda que você precise!

Atenciosamente,
Equipe Blacktarg.

PRODUTO DE PESSIMA QUALIDADE, NÃO VALE O PREÇO QUE COBRAM

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor