Produto não enviado

Olá, tudo bem?

Analisamos o seu caso e verificamos que o pedido que consta como cancelado em nosso sistema se refere a um rascunho de compra, gerado quando os produtos foram adicionados ao carrinho, mas não tiveram a finalização concluída.

Já a compra que teve o pagamento aprovado foi processada normalmente e, de acordo com as informações do sistema e da transportadora, o pedido foi entregue com sucesso.

Caso ainda exista alguma dúvida sobre a cobrança ou sobre os pedidos vinculados ao seu cadastro, permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe Black Targ