Black Telecom

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/04/2015 às 12:47

ID: 12619972

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de plano corporativo para minha empresa com o consultor Arilson Lopes. Solicitei 2 iphones 6, dourado e o outro cinza. Quando recebi as linhas, estavam tudo diferente do que foi comprado e os aparelhos errados. Solicitei á claro a troca, eles relataram que deveria ser realizada com meu consultor, este não deu nenhuma assistência, falou que o chefe dele já estava sabendo de tudo e até agora não tinha relatado nenhuma resposta. Enfim, estou há 1 semana sem resposta, o consultor não fala nada. Acabei de conversar com ele e o mesmo relatou que o chefe já está sabendo, mas não falou nada. Ligo na empresa e ninguém atende! Quero cancelar tudo! Não confio na claro mais! Uma propaganda enganosa!