Atraso no envio de pedido de café comprado dia 06/01 com prazo de 3 dias úteis.
Respondida
Ponta Grossa - PR
10/01/2026 às 10:46
ID: 237251769
Comprei 2 cafés no dia 06/01 com prazo de chegada de 3 dias úteis e até agora nem enviaram meu pedido; típico descaso com consumidor
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 12:23
Prezado cliente,
Pedimos desculpas pela sua experiencia desagradavel.
Entendemos sua frustracao com relacao ao prazo de entrega. Tambem sentimos muito pelo fato de ultimamente a qualidade da entrega dos Correios deixar a desejar.
Fomos prejudicados por instabilidades nas entregas das transportadoras parceiras tambem.
Mas registraremos aqui sua reclamacao e faremos o maximo para que esta situacao nao se repita.
Muito obrigado