Não consigo contato
Resolvido
Joinville - SC
08/11/2024 às 12:06
ID: 201561709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste fazer mais uma tentativa de contato com a empresa, referente à entrega do meu pedido.
A entrega não foi efetuada e está retornando. Gostaria de saber como proceder agora. Vou receber reembolso, será reenviado? Não consigo contato nem pelo site, nem por email e o whats enviado consta como inválido.
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 16:01
Ola Pedro
Conforme avaliacao interna nossa equipe ja esta buscando a solucao do seu problema.
Foi constatado que por motivos de o nome informado nao estar em conformidade com o nome de quem iria receber no endereço informado, houve devolucao por parte dos Correios.
Nossa equipe ja esta agilizando ao maximo para envio urgente de seus cafes.
Att
Equipe Black Tucano Coffee Roasters
Consideração final do consumidor
08/11/2024 às 16:03
Obrigado, tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10