[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
05/09/2024 às 17:13
ID: 195799097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 07/07/24 loja sofisticada moda e quando fiz o pagto apareceu black pay no valor de 67,90 através de pix e não recebi a mercadoria até hoje, solicito urgente o reembolso desse valor
Compartilhe
Resposta da empresa
06/09/2024 às 15:34
Olá,
Boa tarde,
Tudo bem?
Me chamo Beatriz, sou da equipe da BxPay, entramos em contato com o (a) senhor (a) através do e-mail fornecido. Por favor verifique seu e-mail.
https://*******
Equipe Bx.
Réplica do consumidor
06/09/2024 às 15:49
Não recebi nenhum e-mail dessa empresa , por favor encaminha novamente
Réplica do consumidor
08/09/2024 às 08:53
aguardando o e-mail que vcs falam que enviaram
Réplica da empresa
09/09/2024 às 09:52
Olá,
Tudo bem ?
Entramos em contato através do e-mail fornecido, estamos reencaminhando o mesmo.
Por favor, fique atento a sua caixa de entrada e verifique sua caixa de spam. Caso não esteja recebendo, nos informe um e-mail alternativo para que possamos anexar cópia.
Réplica do consumidor
10/09/2024 às 06:26
Bom dia, recebi o e-mail e já preenchi td que estava solicitando
Consideração final do consumidor
10/09/2024 às 16:38
Muito eficiente em resolver a situação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10