Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/08/2022 às 17:25

ID: 148349489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após um tempo sem usar precisei acessar o Playbook e a senha não funcionou de forma alguma.
Apesar da empresa não dar mais suporte ao produto ainda era um tablet e tinha algum uso.
Precisava estudar e ler arquivo PDF.
Como a senha, que costumava usar não funcionou o aparelho restou.
Apesar de perder as informações, pensei que ainda iria usar o aparelho.
Para minha surpresa não consigo passar da tela de contrato.
Acho que o aparelho tenta acessar as informações pela internet, mas como a empresa faliu, logicamente o endereço também não existe mais.
Virou um peso de papel.
A empresa poderia reativar o local original para poder reativar o Playbook.
Pelo que vi não sou o único caso.

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