PLAYBOOK tornou-se obsoleto

Não resolvido
Santa Bárbara - MG
27/07/2018 às 17:31
ID: 37180125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Há tempos possuo um Playbook da marca Blackberry.
De início, ainda que insatisfeito pela impossibilidade de utilização da maioria dos aplicativos disponíveis em outros sistemas operacionais e por ter que utilizar software para transferir arquivos de mídia entre o computador e o tablet, decidi comprar o "tablet" ofertado pela Blackberry.
No entanto, no ano de *******, não é mais possível sequer transferir arquivos para o tablet por meio do software "Blackberry Desktop", pois sempre aparece a mensagem: "Ocorreu um erro ao estabelecer conexão com o seu aparelho Blackberry".
Ressalto que o aparelho que já era infinitamente inferior, tornou-se praticamente OBSOLETO!
Agora não consigo nem colocar arquivos como e-books, vídeos, fotos e músicas.
Não se resolve o problema e eu praticamente perdi o aparelho que não serve nem para peso de papel.
Gostaria de saber o que a "marca" pretende fazer a respeito da insatisfação de um mero consumidor?
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Consideração final do consumidor
03/06/2019 às 16:43
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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