Código inválido ou já utilizado
Resolvido
São Borja - RS
04/08/2020 às 10:17
ID: 109745645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o Blackbook Clínica Médica pela AmazonPrime na terça dia 28/07, chegou ontem, segunda-feira dia 03/08, tudo certinho, o livro ok. Hoje quando tentei visualizar o conteúdo online e raspei o código, não consegui cadastrá-lo pois aparece como Código inválido ou já utilizado. Peço um código novo pois paguei por um livro novo com preço cheio e tenho direito ao conteúdo online.
Peço que façam contato pelo meu e-mail (*******) pois não estou utilizando meu celular.
Obrigada.
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Resposta da empresa
04/08/2020 às 10:52
Bom dia Mariana,
Lamento o inconveniente. Enviei por e-mail um novo código para você fazer o cadastramento de seu livro. Se tiver qualquer dificuldade, estarei a sua disposição através do telefone ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Cláudio Oliveira
Blackbok Editora Ltda
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Consideração final do consumidor
04/08/2020 às 14:06
Atendimento rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10