Compra de livro em PDF com entrega de produto diferente e bloqueio no atendimento
Respondida
São Paulo - SP
12/12/2025 às 08:43
ID: 234538479
Comprei um livro via pdf da empresa e recebi outro completamente diferente, entrei em contato e não quiseram sequer me atender dizendo que deveria ficar com o produto. isso foi na data de 10/12/2025 e iniciei as reclamações no mesmo dia, conclusão sem resposta alguma apenas estão ignorando. Me bloquearam no whatsapp.
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Resposta da empresa
04/04/2026 às 12:04
Oi Alceu tudo bem? A questão do Bloqueio não bloqueamos nenhum de nossos consumidores pelo contrário estamos aqui pra resolver seu problema o que pode ter acontecido é que perdemos o número que você entrou em contato já que utilizamos nosso chips para fazer mensagens em massa entre em contato com a gente no número oficial de nosso site.