Produto pago, sem entrega
Resolvido
Rio Claro - SP
03/06/2025 às 10:57
ID: 218691919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota Moc Toe no dia *****, com previsão de entrega no dia ***** e até agora o produto nem foi postado ainda. Tentei contato via ligação, WhatsApp e e-mail, sem sucesso.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2025 às 17:20
Conforme falamos com o cliente via whatsapp, a disponibilidade do produto se encontra no site, provavelmente passado despercebido não se atentou sobre isso.
Conversamos e explicamos tudo certinho a ele, e em breve receberá sua bota Moc Toe.
Consideração final do consumidor
15/06/2025 às 21:27
Depois da falha o atendimento resolveu o problema em dois dias! A bota foi entregue, com ótima qualidade, estiu usando muito! Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10