Dificuldade de cancelamento do cartão Blackcard South e tarifa extra não informada
Resolvido
Seropédica - RJ
22/10/2025 às 17:27
ID: 230013417
Fiz um blackcard na loja south no shopping Ilha Plaza. Porém, somente depois de concluir o cadastro, fui informado que havia tarifa extra se utilizasse o cartão. Na sequência, entrei em contato com a empresa CredSea, gestora do cartão para solicitar o cancelamento, mas rm nenhum canal de SAC se consegue contato. Infelizmente, muito rápido para ativar o cartão, mas parece ser sofrimento para cancelar. Peço a ajuda do RA para a solução deste problema.
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Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 17:20
A única questão foi ter que recorrer a este serviço para ser atendido. No final, correu bem e correto o atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8