Gift Card que nao Funciona
Resolvido
Porto Alegre - RS
11/11/2024 às 13:38
ID: 201750447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois Gifts Card através do banco inter do o melhor presente do mundo, fui tentar resgatado e diz que ja foram resgatados da um erro, sendo que nunca foram resgatados , e quase impossível alguém resgatar pois são números enormes e mais senha, não tem como serem resgatados, ja enviei e-mail para a empresa de vocês e não obtive respostas ainda, estou me sentindo enganado, preciso que seja resolvido e que meus cartões funcionem pois paguei pelos mesmos e não vou aceitar ser enganado, caso contrario vou entrar com reclamação contra banco inter, fico no aguardo para resolvermos da melhor maneira possível, vou deixar os números dos cartões aqui .
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Resposta da empresa
12/11/2024 às 14:25
Prezado Daniel de oliveira Schardong, sentimos muito que tenha tido problemas para utilizar seu produto Melhor Presente Para e vamos no empenhar para resolvê-lo o mais rápido possível.
Por favor entre no link abaixo para que possamos analisar e resolver seu caso: https://*******
Réplica do consumidor
12/11/2024 às 14:45
Eu ja entrei em contato pelo link a alguns dias e ate o momento nao obtive respostas, estou no aguardo para solucionar da melhor forma, desde ja obrigado.
Consideração final do consumidor
15/11/2024 às 10:18
Resolveram o problema e consegui resgatar, tudo certo , obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10