Não recebimento de gift card Roblox comprado via Pix, solicitação de reembolso ou código de resgate.

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Campo Magro - PR

20/06/2026 às 19:05

ID: 251929219

Eu comprei um gift card de 25 reais para mim no roblox via pix e não recebi nem o número do pedido ou o código para resgatar. Comprei dia 20/06/2026 as 3:16.
Eu quero reembolso ou o gift card de preferência, tenho o comprovante de compra, já enviei o formulado para o site de suporte e não responderam

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 10:26

Olá Sra. Rita Borba


Sentimos muito que tenha tido problemas para utilizar seu produto Melhor Presente Para e, vamos no empenhar para resolvê-lo o mais rápido possível.

Por gentileza, acesse o link abaixo para que possamos analisar e resolver seu caso:
https://roblox.cashstar.com/self_service/v2/about/customer_support/contact?locale=pt-br
Caso ainda fique com dúvidas, estamos `a disposição para ajudar.