Valor pago via Pix não estornado após recusa de compra de cartão presente no site.

Respondida
Salvador - BA
21/05/2026 às 20:33
ID: 249344819
Tentei comprar 34reais em cartão presente e foi recusado pelo site mas não me retornaram o dinheiro até agora (obs foi pagamento via Pix)
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 08:52
Ola Sr Gabriel de Oliveira
Sentimos muito que tenha tido problemas para utilizar seu produto Melhor Presente Para e, vamos no empenhar para resolvê-lo o mais rápido possível.
Por gentileza, acesse o link abaixo para que possamos analisar e resolver seu caso:
https://roblox.cashstar.com/self_service/v2/about/customer_support/contact?locale=pt-br
Caso ainda fique com dúvidas, estamos `a disposição para ajudar.