Código Xbox *******,00 R$ não funciona
Respondida
Paulista - PE
14/03/2022 às 21:37
ID: 140033579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cartão Pré-pago Xbox *******,00 brl R$ , digitei o código na Microsoft Store e o código não foi identificado.Invalido. A blackhawk não responde em suas redes sociais. Perdi *******,00 R$. Código:46RYD-33FYC-79YV2-DF3PJ-KM632
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Resposta da empresa
15/03/2022 às 09:02
Olá Prezado cliente,
Obrigada por entrar em contato conosco, por gentileza nos envie as informações necessárias do seu cartão (foto do verso ou a numeração completa, mais o comprovante de ativação caso possua) para o e-mail: ******* para que possamos analisar o seu caso.
Informamos que o gift card não possui a possibilidade de cancelamento já que se trata de uma ativação de serviço, ou seja, uma vez que os créditos são ativados no cartão, não é possível desfazer a transação.
Ficaremos felizes em ajudá-lo.
Atenciosamente
Equipe de atendimento Blackhawk