Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/08/2025 às 17:02

ID: 224902667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um Gift Card, no dia dos pais, para usar na Netshoes pelo app do Banco do Brasil, porém ao inserir o código fornecido pelo BB no site site da Netshoes aparece a seguinte informação:

Data limite de vinculação expirada.

Porém o BB garante um prazo de 12 meses para o uso do Gift Card, já a Netshoes garante 6 meses, porém não se passou nem 1 mês sequer e o código já está expirado.

Enfim primeiro procurei a Netshoes que informou que eu deveria procurar com quem eu comprei, e o Banco do Brasil informou que eu deveria procurar a Blackhawh Network que é quem fornece o Gift Card, já esta empresa sequer tem um chat para reclamação.

Enfim quero reclamar das 3 empresas ao mesmo tempo e quero meus R$ 100,00 de volta.

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Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 17:46

Péssima empresa, nem se preocuparam em responder a reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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