BlackOn Soluções

Reclamar dessa empresa

Peruíbe - SP

23/01/2024 às 09:23

ID: 181059661

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 09 de janeiro fiz um pix indevido para essa empresa (profissionais da loto - BLACKON), conforme orientação do meu banco, como eu sabia o destino do dinheiro entrei em contato com a profissionais da loto. Falei com uma atendente/colaboradora via WhatsApp e a mesma me pediu que enviasse o comprovante, assim eu o fiz e acabou ali a conversa (não me deram retorno nem pra dizer que recebeu). No dia 11 entrei em contato novamente perguntando se conseguiram fazer o estorno. Fui atendido novamente por alguém que disse que entraria em contato com o Paulo para que ele resolvesse pra mim. O Paulo Marcos respondeu do mesmo numero de WhatsApp e disse nao reconhecer o numero para o qual fiz o pix ( o cnpj da empresa dele), falei pra ele sobre ter enviado para o mesmo cnpj entrei em contato, provei o que estava dizendo e não me fizeram o estorno.
A resposta dada deixa a sensação de no mínimo desonestidade e mal caratismo, para não caluniar ou acusar de [Editado pelo Reclame Aqui] - ainda que saibamos para onde foi o dinheiro. Como levar a serio uma plataforma em que desenvolvedores são desonestos e agem de má fé ?
Só quero o estorno do valor enviado.