BlackOut Modas Outlet

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Porto Alegre - RS

19/01/2023 às 09:58

ID: 157737987

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Fiz uma compra no site Black Outlet, de 2 calças masculinas, confirmei o pagamento pelo cartão de crédito em 12 vezes, está sendo descontado o valor de R$ 19,53 por mês, porem não consegui mais nenhum contato com o site, nem confirmação da compra, muito menos entrega dos produtos.
Recebi dois e-mails de confirmação do produto, mas quando clico no link para seguir para a página, aparece como se ainda não tivesse efetuado o pagamento.
Outro detalhe é o valor cobrado a mais, o valor das calças era R$ *******,90 + frete de R$ 16,67, total de R$ *******,57 e estão me cobrando R$ *******,91.
Tenho comprovantes do cartão de crédito (2 parcelas já descontadas), dos prints de tentativas de conversa pelo whats que consta na página, dos prints das telas que aparecem quando entro no link do e-mail.