Atraso na entrega e dificuldade de reembolso de camiseta comprada em site.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
06/08/2026 às 17:30
ID: 255812053
"Fiz a compra de uma camiseta do Korn no site que hoje se tornou o site fractallab, o prazo do site são 25 dias úteis, porém o vendedor na época me passou essa peça estava com o prazo de 05 dias. Até o dia de hoje, 06/08 não foi entregue o produto, não me dão detalhes da compra, meu pedido sumiu com a mudança de site e não consigo acompanhar, tentei pedir o reembolso mas eles não respondem no WhatsApp, apenas pedem para acompanhar uma comunidade no WhatsApp que não da nenhum detalhe. Quero meu reembolso, estou postando aqui a reclamação para dar chance de alguma resposta, a próxima será ação contra a loja."