ARREPENDIMENTO DE COMPRA

Resolvido
Niterói - RJ
01/03/2025 às 14:03
ID: 211168397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma wig e a mesma não veio na cor que pedi , 1b e a mesma veio com aparência de uso, com tendência a embolar,qualidade inferior ao que uso. Fiz a compra no dia 12/02
Recebi no dia 17/02
Após abrir a embalagem, já comuniquei o arrependimento da compra e fiz a devolução, onde o custo foi pago por mim, e a lei CDC Reza,att.49, que deveria ser responsabilidade logística. O produto já se encontra-se de posse da contraparte,e vim neste canal, afim de endossar o cumprimento da lei do arrependimento de compra
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Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 20:27
Falta de atenção, e desconhecimento das leis, que respaldam o consumidor .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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