Impossibilidade de cadastrar cartão de crédito para compra de ingressos e falha nos canais de atendimento

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São Paulo - SP

01/06/2026 às 21:42

ID: 250290111

Eu não consigo cadastrar nenhum cartão de crédito (não existe essa opção para mim). Quando eu clico em para adicionar cartões aparece que só posso adicionar quando estiver comprando o ingresso, mas quando vou comprar ingresso não existe nenhuma opção para adicionar o cartão.

Tentei contato via WhatsApp, o que é pessimo, pois não consegui chegar nesse tema, não existe esse tema na conversa com o Bot. Tentei mandar e-mail via próprio site e deu erro. Ou seja, nada na empresa está funcionando para mim.

Acabei de gastar R$3.300 no pix porque não consegui cadastrar cartão ( não podia esperar resolver por conta da mudança de lote do ingresso) e me prejudicou MUITO isso. Inaceitável,

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